Еволюцията на марките и проклятието на маркетинга
Някога мобилните телефони бяха наречени на базата на техния форм-фактор или функционалност, която предлагат. Nokia E серията, например, е известна със солидните си корпоративни функции, които са подходящи за бизнес потребителите, тъй като предлагат push Email, VPN поддръжка и други необходими функции, но предлагащи добър живот на батерията. Друг пример за именуване на мобилен телефон въз основа на функционалността беше серията Walkman на Sony Ericsson, която обеща на потребителите да предлагат изключително музикално качество. Серията Motorola Razr е известна с това, че е изключително тънка, подобна на бръснач.
Днес производителите на мобилни телефони създават под марка, за да покажат своята специфична идея зад създаването си. Въз основа на тази основна идея за под-марките, те свързват устройствата със съответните под-марки. Но в съкровището на задоволяване на нуждите на потребителите с точни спецификации, производителите пускат твърде много устройства, за да бъдат свързани или идентифицирани като част от марката. Основната причина за няколко модела със същото име е очевидното намаляване на рекламните бюджети и маркетинговите усилия. С един единствен модел, който определя стойността на марките, другите модели могат да продават автоматично, като използват стойността на марката, създадена от един модел.
Samsung е отличен пример за този подход с неговата серия „Galaxy“, която се отнася до смартфоните с Android. Мобилните телефони на Samsung са създали още една подкатегория в нея, наречена „Galaxy S“, която се отнася до най-добрите смартфони Android с най-добрите спецификации. Samsung следваше техните правила и пускаше един продукт Galaxy S всяка година в продължение на две години, но това беше нарушено и с няколко телефона, като "Galaxy S Advance" и "Galaxy SL", които всъщност не бяха техните водещи Android смартфони по времето на изстрелване. Асоциирането на твърде много устройства с по-малко подмарки създава този проблем.
Дълги имена: Заглавието не е книгата
Освен зависимостта от под-марки, производителите като Samsung, Sony и LG използват функционалността като част от името на модела. Когато наименуват модели, базирани на две или повече функционалности, името на модела започва да изглежда по-скоро като списък с функции. Вземете името на Samsung
Galaxy Y Lite Duos, в която „Galaxy“ се отнася до Android смартфон, „Y“ се отнася до тяхното начално ниво Y-серия от телефони с Android, „Lite“ се отнася до това, че е премахната версия на Galaxy Y и „Duos“ показва наличие на две слотове за SIM карти. Сега можете да усетите, че името на този модел звучи по-скоро като списък с функции. Това създава проблем при извикването на името му. Представете си да поискате от представител на магазин, който искате да закупите този телефон. Sony и LG са малко запазени в този тип именуване, тъй като само назовават своите двойни версии на SIM телефона с термина "dual" като Sony Xperia Tipo Dual и LG Optimus L3 Dual.
Резки промени в имената
Освен именуването с дълги условия, Samsung и HTC също имат навика да преименуват смартфоните си повече от веднъж преди официалното пускане на своите телефони. HTC наскоро преименува предстоящото им Windows Phone 8 устройство с имена като "Accord" и "Elation", преди най-накрая да го преименува на "8X". Samsung има история на преименуване на телефона след официалното му стартиране. Първоначално пуснати като Galaxy Pocket Duos, те го преименуват на Galaxy Y Duos Lite. Това е така, защото марката 'Pocket' не беше много успешна и те искаха да свържат този модел с марката 'Galaxy Y', тъй като беше голям хит. Дори Sony Ericsson пусна отново Xperia Neo с две различни имена "Xperia Neo L" и "Xperia Neo V", които изобщо не се различават по отношение на функциите. Рязката промяна може да не повлияе на средния потребител, но за даден технологичен феномен промените може да са доста разочароващи.
Nokia, HTC и Sony наричат смартфоните си безсмислени азбуки, които нямат никакво специфично значение, за да се разграничат. Само забележете имената като 'Xperia S', 'Xperia T', 'Xperia J', 'Xperia V', 'One X', 'One S' и 'One V'. Не са ли объркващи и дали всъщност означават нещо? Тези компании трябва да променят тази стратегия за именуване в нещо, което може да бъде разбрано и има някакво разбираемо значение. HTC специално спомена, че ще се „фокусират върху по-мощния хардуер и вълнуващия софтуер с марката„ One ”през 2012 г., но въпреки това те се задържат с марката„ Desire ”, която пуска на пазара моделите си на ниво и средно ниво.
Как може да се промени?
С смартфоните и мобилните телефони като цяло стават стоки, производителите на мобилни устройства биха могли да се възползват от FMCG / маршрута. Coca Cola, HUL и P&G успешно създадоха 1000 души под марка, без да се налага да използват съкращения и повтарящи се имена. Докато аргументът тук може да бъде, че мобилните телефони за разлика от продуктите на бързооборотни стоки се нуждаят от по-голямо участие на потребителите при вземането на решения, действителното наименуване рядко прави или нарушава решението за покупка. Като се има предвид големият брой продукти, пуснати от производителя на смартфони, може да е разумно да има поне 5 марки на производителя. Sony е може би единственият производител на смартфони, който прави някои наистина умни имена на смартфони. Докато общата марка на телефона остава Sony Xperia. Индивидуалните модели се наричат по уникален начин, използвайки гръцки, римски и други влияния. Имена като Ion, Tipo и т.н. определено добавят малко блясък към марката. Sony също се отдаде на културата на супата на азбуката, но я е ограничила само до марковите модели.
заключение
Всеки потребител иска телефонът му да се откроява в тълпата. Потребителите искат телефонът да бъде разширен от тях и да бъде емблематичен. Имената на смартфоните са добър начин да получите това впечатление. С нарастващото претрупване на пазара на смартфони и с повечето модели, които са само малко по-различни от другите, телефоните може да се нуждаят от повече от хардуер, за да се продават. Вижда се, че имената оказват голямо влияние върху автомобилната индустрия и също така помогнаха на сектора на бързооборотните стоки. Надяваме се, че номенклатурата на лудостта на смартфона ще приключи и ще имаме по-иновативни имена в предстоящото време.
Автор Био: Този пост е написан от Ashwin Sreekumar Nair, той работи с MySmartPrice.com.