Ако притежавате Facebook страница, която е набирала много сцепление, ще знаете, че е доста трудно да се отговори на съобщенията бързо. Плюс това, Facebook вече подчертава времето за отговор и скоростта на отговор на страниците, така че ако често закъсняваш да отговаряш на съобщения или понякога забравяш да отговориш, лошото време за реакция и скорост може да повлияе на присъствието ти в социалната мрежа. За щастие, мрежата за социални медии е въвела страхотна нова функция за страниците, наречени „Response Assistants“, която автоматично отговаря на съобщенията в страницата.
Хубавото е, че можете да настроите Response Assistants, за да се погрижите по-добре на хората, които следват вашата страница. Така че, без допълнително раздразнение, ето как да настроите Асистенти за реакция на страниците във Facebook:
1. За да започнете настройката, трябва да посетите страницата си във Facebook и да отидете в секция „ Съобщения “, където ще забележите подсказка в долната част, която казва „ Настройка на помощника за отговор “. Кликнете върху иконата под съобщението.
2. Когато кликнете върху него, се отваря нов диалогов прозорец, показващ ви преглед за Асистента за отговор. Както показва предварителен преглед, функцията ви позволява да създадете поздрав за вестника, да зададете незабавни отговори и да създадете предварително зададени съобщения. Кликнете върху „ Настройка на помощника за отговор “, за да продължите напред.
Забележка : Тук можете също да настроите “Messenger Code”, който е код, който хората могат да сканират, за да започнат да ви изпращат съобщения.
3. “Настройки за съобщения” ще се отворят, където ще видите опции за две секции: “Общи настройки” и “ Асистент за отговор ”. Кликнете върху „ Напред към секция “ заедно Асистент за реакция, за да започнете да си играете с опциите си.
4. Тук ще намерите промяна на Времето за реакция и опцията за включване на съобщения, незабавни отговори и поздрави от Messenger . Той също така показва преглед на съобщението, което ще бъде изпратено. Можете да персонализирате съобщенията, като натиснете бутона " Промяна ".
5. Когато натиснете бутона за смяна, можете да редактирате предварително зададените съобщения и дори можете да добавите лично докосване чрез опцията „ Добавяне на персонализация “. Тази опция ви позволява да се обърнете към лицето, което ви е изпратило съобщения, по име или фамилия. Можете също така да добавите адреса на уебсайта си, телефонния си номер или адрес, за да дадете повече информация на последователите си. Когато сте готови, можете просто да натиснете бутона " Запази ".
Език за помощник за промяна на отговор
Докато Facebook ви позволява да публикувате актуализация на няколко езика, за да се погрижите за последователи от различни региони, няма възможност да настроите Асистент за отговор на няколко езика . В даден момент можете да отговорите само на един език. Ако обаче искате да конвертирате отговор на друг език, можете просто да промените езика на Facebook, като изберете един от езиците от списъка, достъпен чрез бутона плюс до текущия ви език.
След като промените езика, шансовете са, че и отговорите в Асистента за реакция ще бъдат преобразувани на избрания от вас език. Опитахме този метод и той работи само за нас веднъж, така че можете да го пробвате и да видите дали работи за вас.
Друг начин да промените езика в Асистента за отговор е като копирате отговорите и поздравителното съобщение и се насочвате към Google Преводач. Тук, преведете ги на желания от вас език и след като го направите, можете просто да копирате конвертирания текст и да ги въведете като отговори в Асистента за отговор. Това не е най-добрият начин, като се има предвид, че преводът може да бъде понякога понякога, но за сега това е единственият начин.
Настройте Асистента за отговор, за да управлявате автоматично съобщенията си във Facebook страницата
Е, това е, създаването на Response Assistant е доста лесно и лесно, нали? Веднъж направено, всеки, който ви изпраща съобщения, ще видите поздрав, ако сте го настроили и всеки, който е изпратил съобщения, ще получи съобщение от разстояние или мигновен отговор, в зависимост от настройката ви. Това със сигурност е чудесна характеристика, тъй като прави Facebook Pages много по-достъпен. Така че, опитайте го на вашата Facebook страница и ни уведомете какво мислите.