Uber, приложението, основаващо се на Сан-Франциско, е от самото начало. Добавянето на неприятностите е използването на технологията на Greber, използвана поне от последните няколко години. В изненадващ обрат на събитията, Uber публикува официално изявление, че ще преустановят използването на Greyball технологията. Така че, ако сте объркани какво точно е Greyballing и искате да научите повече за това, което Greyball технологията прави, добре, вие сте на правилното място. С обяснителя на нашата Uber's Greyball технология, вие ще бъдете в по-добра позиция да разберете какво е това, причината за неговото използване, а също и статуса на законност. Така че, нека започнем.
Какво представлява технологията на Uber's Greyball?
Най-простичко, Greyball е тайният вътрешен инструмент на Uber, използван за отричане на пътуването до „определени потребители“ в кабините му. Тези „определени потребители“ са показани с фалшива карта на автомобили Uber около тях. Ако все още успеят да резервират такси, Убер умишлено ще го отмени. Тя използва тази технология от 2014 г. в страни като Австралия, Южна Корея, Китай и градове като Париж и Лас Вегас.
Не бих се изненадал, ако чувстваш, че вече имаш много въпроси като кои са тези „определени потребители“ и как те дори следят тези хора. Не се притеснявайте, продължавайте да четете и бъдете сигурни, че съм ви покрил. Нека видим кои са тези потребители и какъв е мотивът за прилагането на такава технология.
Мотивът зад грей
Добре, нека направим това: има два различни аспекта, за да се използва Greyball. Нека да видим каква е перспективата на Uber. Ето какво казва официалното изявление на Uber:
„Тази програма отрича исканията за пътуване до потребители, които нарушават нашите условия за ползване - независимо дали това са хора, които имат за цел физически да увредят шофьорите, конкурентите, които искат да нарушат операциите ни, или опонентите, които сключват тайни споразумения с официални лица за тайни„ ужилвания “, предназначени за привличане на водачи.
Има смисъл, нали? В края на краищата случаите на шофьорите на Uber, нападнати от други работници на таксиметрови компании, не са толкова необичайни. Също така, докато сблъсъците на Uber с местните общински власти не са много чести, те не са нечувани. Така че, ако Убер е наложил тази технология в интерес и благосъстояние на своите водачи, защо го заобикаля толкова правна суета?
За съжаление, това, което първоначално започна като добродушен ход, сега се използва за неетични цели. Честно казано, много страни не смятат Uber, или повечето други кабинни услуги за този въпрос, за напълно законно, тъй като повечето от тях имат наистина строги правила, когато става въпрос за таксиметрови компании. Няма да се задълбочим в детайлите по правното регулиране, но ето какво направи Uber: използва тази технология за Greyball, за да избегне властите и да работи в региони, където все още не е получила лиценз .
Така че, ако се чудите кои са тези „определени потребители“, те са правителствени служители, регулатори или всеки, който потенциално може да създаде правни проблеми за Убер . Когато служители на правоприлагащите органи се изправиха като редовни пътници, се опитват да резервират Uber, за да напишат билет или да създадат някакви правни проблеми, ще им бъде показана фалшива карта на таксита Uber наблизо и в крайна сметка искането им ще бъде отменено. Така Убер умело използва „Грейбола“, за да избяга от тези хора.
В следващия раздел ще обсъдим как Uber идентифицира такива правоприлагащи агенти и как технологията Greyball действително работи.
Как работи Greyball техниката
Според доклад на NYTimes, техниката номер едно, използвана за идентифициране на такива хора, е използването на „ географско ограждение “, при което Uber ще следи отблизо областта на правителствените служби на картата и след това ще следи броя на хората в тази област, които често се отварят приложението Uber. Подобно поведение често означава, че човек може да е необичайно проследяващ местоположението на Uber на картата и техния шанс да бъде от легална агенция.
Както повечето от вас знаят, водещите шест цифри на номера на кредитната карта са известни като „банков идентификационен номер“ и могат да бъдат използвани за идентифициране на банката издател. Съобщава се, че Uber е използвал този ресурс, за да провери дали съхранената от потребителя информация за кредитна карта е свързана с каквито и да било юридически права . По този начин той успява да маркира конкретен потребител като държавен служител или от друг юридически орган.
Правните агенции обикновено купуват нови евтини телефони, за да създават множество Uber профили, за да ги проследяват. Ще имате трудни времена да го усвоите, но ако се вярва на докладите, Uber дори изпраща служителите си на местните електронни пазари, за да научат за такива продадени телефони, така че те да могат ефективно да маркират потребителите с такива телефони, за да бъдат някой от легалните потребители.,
Но чакай, това не свършва дотук. Служителите на Uber потърсиха потребителите на уебсайтовете на социалните медии, за да потвърдят идентичността си . Честно казано, аз дори не разбирам как са успели да го направят в такъв мащаб. Като цяло се смята, че има повече от дузина такива тактики, използвани от Uber, за да идентифицират дали даден потребител е „обикновен потребител“ или агент, който прилага закона.
Правният ли е технологията Greyball?
В този момент няма съмнение, че използването на Greyball на Uber е напълно неетично. Но има един въпрос, който все още остава без отговор - прави ли Greyball незаконно?
Говори се, че Greyball е одобрен от юридическия екип на Uber и изненадващо не е имало никакви силни аутсайдерски действия срещу Uber, както и досега. Питър Хенинг, професор по право, който говори пред NYTimes, заяви, че е „нарушение на федералния закон за компютърни измами и злоупотреби, или евентуално умишлено възпрепятстване на правосъдието, в зависимост от местните закони и юрисдикции“. Досега не е имало никакви правни действия срещу Убер, но разбира се, всички желаят да следят по-нататъшното развитие.
Uber обещава да спре използването на Greyball
След поне няколко години използване на техниката Greyball, Uber обеща, че ще го изтегли и няма да я използва повече, за да избегне местните регулатори . В официален блог пост Uber каза, че поради начина, по който техните системи са конфигурирани, ще отнеме известно време, за да се гарантира, че тази забрана се прилага изцяло. Също така, те признаха факта, че редица организации са достигнали до тях за повече информация за Greyball и те ще отговорят на тях, след като приключат с прегледа.
Изглежда, че това не беше новата година, за която Убер се надяваше. По-рано тази година видеото на Травис Каланик, главен изпълнителен директор на Uber, изстрелял шофьор на Uber, стана вирусен и той се извини дълбоко за това. Напоследък в Убер има съобщения за сексистка и враждебна култура на работа от страна на бивша служителка. О, и разбира се, кампанията #DeleteUber, в която почти 200 000 потребители са изтрили своя акаунт Uber.
Какво мислите за Greyball технологията на Uber?
През последните няколко години репутацията на Uber бележи стабилен спад. Изглежда, че се е преместил в режим на контрол на щетите чрез оттегляне на техниката Greyball. Само времето ще покаже дали използването на техниката на Greyball на Uber ще привлече всякакви правни действия. Убер определено направи крачка в правилната посока и се надявам, че в бъдеще ще вземат добри решения. В същото време, ако имате някакви въпроси без отговор за Грейбол, застреляйте ги веднага в раздела за коментари по-долу.
