Gmail е един от най-популярните имейл услуги наоколо и се използва от над един милиард души по целия свят. Клиентът на Gmail предлага редица интересни функции за управление на електронната ви поща и лесно организиране. „Кошчето“ в Gmail е сигурно, тъй като съхранява изтритите имейли в продължение на 30 дни (или докато не ги изтриете сами, в зависимост от това кое настъпи първо). Все пак от време на време може да се сблъскате с проблем, в който случайно сте изтрили имейл и не можете да го намерите. Очевидно е, че на първо място, в такава ситуация, е папката Trash, и ако това не работи ... добре, все още имате няколко неща, които можете да опитате. Така че, ако искате да възстановите изтрити съобщения от Gmail, ето няколко неща, които можете да опитате:
Възстановяване на изтритите имейли от Gmail: Подайте сигнал за грешка на Google
Ако сте изтрили за постоянно някои от имейлите си, без да спрете да мислите, че може да се нуждаете от тях по-късно, значи нямате късмет. Няма начин в интерфейса на Gmail дори да се опита да възстанови изтритите имейли. Добрата новина обаче е, че можете да съобщите за проблема си на Google и може да успеете да възстановите имейлите си за вас.
За да съобщите за проблем на Google, просто изпратете отчет до Google с цялата информация, която имате, и те ще се опитат да ви помогнат.
Трябва да посочите имейл адрес, на който представителите на Google могат да се свържат с вас, както и допълнителна информация, включително датата, на която за първи път сте забелязали липсващите имейли, както и описание на проблема ви (заедно с всички стъпки за възпроизвеждане на проблема ви).
Забележка : Тази услуга е предназначена за потребители, които са загубили данните си поради неразрешен достъп до профилите си, поради което Google може да реши да не ви помага, ако сте изтрили имейлите сами. В някои случаи обаче може да успеете да накарате Google да ви помогне, дори ако вашият не е случай на неоторизиран достъп до профил в Gmail.
2. Възстановяване на изтритите имейли на Gmail: Потребители на G Suite
Ако сте потребител на G Suite и случайно сте изтрили някои от имейлите си не само от входящата си поща, но и от папката Кошче, не се губи всичко. Ако сте администратор на профилите в G Suite, можете да възстановите изтритите съобщения от Gmail за един потребител (или до 10 потребители), като отидете на конзолата си за администратор.
Забележка : Дори и като администратор, можете да възстановявате само данни, които са били изтрити през последните 25 дни. Всички данни, които бяха изтрити повече от 25 дни назад, не могат да бъдат възстановени.
Ако искате да възстановите изтрити от потребителя данни на G Suite, това са стъпките, които трябва да следвате:
- Влезте в администраторския си акаунт в G Suite и отидете в Admin console. Тук кликнете върху „Потребители“, за да видите всички потребители във вашата организация.
- От списъка с потребители кликнете върху потребителя, за който искате да възстановите данните.
- След това в страницата на потребителя кликнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл и кликнете върху „ Възстановяване на данни “.
- Ще видите модал, който ви пита за датата и услугата. Попълнете периода от време, за който искате да възстановите данните, и изберете „Gmail“ като услуга. Обърнете внимание, че не можете да използвате дати, по-дълги от 25 дни назад. Също така, оставяйки тези полета празни, ще се върне грешка. След като направите това, кликнете върху „ Възстановяване на данни “.
Други начини за възстановяване на изтрити Gmail съобщения?
Очевидно, ако използвате клиенти на трети страни за достъп до имейлите си в Gmail с IMAP или POP3, има вероятност имейлите, които сте изтрили от Gmail, да не са синхронизирани с клиента ви, така че може да успеете да възстановите имейлите си оттам. Въпреки това, този метод не работи за мен, така че го вземете с щипка сол.
Съществуват и редица приложения на трети страни (и обикновено сенчести) и инструменти, които твърдят, че могат да възстановят изтритите ви имейли, въпреки че те никога не работят, а отдаването под наем на такива инструменти достъп до профила ви в Gmail обикновено не е препоръчително поради поверителност и сигурност опасения. Като правило, никога не трябва да се доверявате на такива инструменти на трети страни с идентификационните данни на профила си в Google или да им разрешите достъп до която и да е част от идентификационния ви номер.
Възстановяване на изтрити имейли от Gmail чрез тези методи
Възстановяването на изтритите имейли от Gmail не е лесна задача и не работи постоянно. Очевидно е, че ако сте потребител на G Suite, вашият администратор може да възстанови вашите имейли (в рамките на 25 дни от изтриването им), но за лични сметки методът за подаване на отчет в Google е може би най-добрият ви залог. Като цяло не трябва да изтривате имейли, освен ако не сте абсолютно сигурни, че няма да ви трябват отново. Вместо това можете да архивирате имейлите, които не ви трябват повече, за да можете да ги получите, ако имате нужда от тях по-късно.
И така, някога ли сте изтрили постоянно имейл, който по-късно трябва да имате? Как си го върнал? Споделете с нас опита си с възстановяването на изтритите съобщения от Gmail в раздела за коментари по-долу.
