Ако сте нещо като повечето от нас, нямате висше образование в „Социални медии“. Всъщност, ако го направите, то вероятно е остаряло около три месеца след като сте затворили дипломата си.
Промените в областта на социалните технологии са бързи и напредъкът напредва с експоненциален темп. Стартиращите предприятия изпомпват нови приложения, притурки и мобилни сайтове от Силиконовата долина със скорост, която изглежда почти невъзможна. В тази напълно нова и постоянно променяща се среда, това е наистина опит, повече от всичко, което ви помага да намерите тяга.
Но какво, ако просто влезете в играта сега? Какво става, ако сте били случайни потребители на услуги като Facebook и LinkedIn? Може би имаш дръжка от Twitter, която едва ли публикуваш, или правиш няколко снимки на Instagram всеки сега и тогава. Ти дори не знаеш какво е Заарли.
Тогава, неочаквано, вие сте хвърлени в света на социалните медии или по избор („Уау! Тези неща са наистина страхотни! Как така никога не съм го забелязал?“), Или от натиск („Уау. По-добре да започна да обръщам внимание. ”) Как намирате опората си? Това е като да бъдеш хвърлен на пода на Нюйоркската фондова борса с нищо повече от торба с никели и калкулатор TI-30x. Просто не знаете откъде да започнете.
По-лошото е, че нормалните места, които бихте търсили помощ по дадена тема, са заподозрени. Така наречените "гуру" хостинг уеб семинари могат да имат или да нямат отговори, а всякакви "забележителни" книги по темата биха могли да са остарели в момента, в който са отишли в пресата. Ако беше фотография или ски, посещението на Amazon или Craigslist може да ви помогне да намерите книгите или класовете, от които се нуждаете. Няма такова нещо за тази тема в тази цифрова епоха.
Отговорът, разбира се, се крие в един от големите уроци на социалните медии: просто слушайте. Точно така, това е същото нещо, което всеки ще ви каже преди да започнете да пишете, да блогвате или да споделяте знанията си за Quora - слушайте! Чуйте как говорят хората. Следвайте хората, които харесвате. Прочетете техните статии - и ги коментирайте . Потърсете обратна връзка, преди да публикувате нещата си. Задавайте въпроси! Вижте какво интересуват хората от кръговете ви и след това помислете какво предлагате. Влезте в области, в които се интересувате особено. Не се притеснявайте да знаете всичко, да вдигнете резултата на Klout, да получите милион последователи или да откриете „подходящото място за започване“.
Ще отнеме време. Това ще бъде малко трудно. Ще срещнете много термини и съкращения, които нямат смисъл (SEO? Metatags? VCs?) Може да се запитате - какво трябва да знам? Това е чудесен въпрос - и не може да се отговори. Защото няма крайни точки в компетентността на социалните медии. Целта е просто да наваксаме, след това идеята е просто да продължаваме да поглъщаме и - в крайна сметка - да станем част от разговора.
Но първо, просто слушайте. Какво чуваш?